Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 9 January 2026
Garantía de devolución de dinero de 180 días
Si no está satisfecho con su producto Fire Blanket, ¡le ofrecemos un reembolso completo!
Todas las devoluciones deben procesarse dentro de los 180 días posteriores a la fecha de entrega. Las devoluciones y el procesamiento varían según la ubicación de envío.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, visite esta página y envíe el formulario.
Una vez enviado, nuestro equipo revisará su solicitud y le enviará por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución prepagada junto con instrucciones simples de devolución.
Directrices importantes para devoluciones
- Devoluciones de lotes/paquetes: Si compró un lote o paquete, las devoluciones deben incluir todas las unidades del paquete comprado (por ejemplo, las 40 mantas de un paquete de 40). No aceptamos devoluciones parciales ni devoluciones de mantas individuales de un paquete.
- Cargo por reposición: Se aplica un cargo por reposición del 15% a todas las devoluciones para cubrir el manejo y procesamiento.
- Método de reembolso: Los reembolsos se emiten únicamente al método de pago original.
¿Cuánto tiempo tarda en recibirse el reembolso?
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, los reembolsos generalmente aparecen dentro de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de su banco. Los reembolsos solo se permiten de vuelta al método de pago original.
¿Preguntas?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle:
Fire Blanket Inc.2232 Dell Range Blvd Suite 245
Cheyenne, WY 82009, USA
Correo electrónico: support@fireblanket.com
Teléfono: (888) 897-8805
