Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 10. January 2026
180-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie mit Ihrem Fire Blanket Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen gerne eine vollständige Rückerstattung!
Alle Rückgaben müssen innerhalb von 180 Tagen nach dem Lieferdatum bearbeitet werden. Rückgaben und Bearbeitung variieren je nach Versandort.
So starten Sie eine Rückgabe
Um eine Rückgabe zu starten, besuchen Sie diese Seite und füllen Sie das Formular aus.
Nach dem Absenden wird unser Team Ihre Anfrage prüfen und Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zusammen mit einfachen Rückgabeanweisungen zusenden.
Wichtige Rückgaberichtlinien
- Bundle-/Paket-Rückgaben: Wenn Sie ein Bundle oder ein Paket gekauft haben, müssen Rückgaben alle Einheiten des gekauften Pakets enthalten (z. B. alle 40 Decken aus einem 40er-Paket). Wir akzeptieren keine Teilrückgaben oder einzelne Deckenrückgaben aus einem Paket.
- Wiedereinlagerungsgebühr: Für alle Rückgaben wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% erhoben, um Bearbeitung und Handling abzudecken.
- Erstattungsmethode: Erstattungen erfolgen nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wie lange dauert es, bis die Erstattung eingeht?
Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, erscheinen Erstattungen in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank. Erstattungen werden nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Fragen?
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne:
Fire Blanket Inc.2232 Dell Range Blvd Suite 245
Cheyenne, WY 82009, USA
E-Mail: support@fireblanket.com
Telefon: (888) 897-8805