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Letzte Aktualisierung: 31. January 2026
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Inlandsbestellungen (USA)
Für Bestellungen innerhalb der USA nutzen wir DHL, USPS, FedEx oder UPS. Bitte rechnen Sie mit einer Lieferung innerhalb von 4-6 Werktagen (Montag-Freitag).
Internationale Bestellungen
Alle internationalen Bestellungen werden je nach Standort über verschiedene Versanddienstleister versendet. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer mit vollständiger Einsicht in den Transportverlauf des Pakets von unserem Lager in den USA bis zum endgültigen Bestimmungsort. Bitte rechnen Sie mit 5-15 Werktagen (Montag-Freitag) für die Lieferung.
Was Sie nach Ihrer Bestellung erwarten können
Wir streben ein nahtloses Erlebnis von Anfang bis Ende an! Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Bestellung aus unserem Lager versendet wird, erhalten Sie eine zweite Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
Was ist, wenn ich Änderungen vornehmen muss?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Änderung an Ihrer Bestellung vornehmen müssen (Adressänderungen, Bestellmenge usw.), kontaktieren Sie einfach unser Kundenerfolgsteam, wir helfen Ihnen gerne. Wir können in der Regel nur innerhalb von 1 Stunde nach Abschluss Ihrer Bestellung Änderungen vornehmen.
Muss ich zusätzliche Steuern oder Gebühren zahlen?
Wenn Sie sich in der EU befinden, können bei der Einfuhr Zoll- und Mehrwertsteuergebühren anfallen. Fire Blanket hat keine Kontrolle über diese Gebühren - dies liegt vollständig bei der lokalen Regierung/Grenzsicherheit und dem Zollamt.
Wenn Sie die zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung nicht bezahlen, wird Ihre Sendung an uns zurückgeschickt. Zu diesem Zeitpunkt können wir Ihnen die Kaufkosten erstatten (abzüglich der Versandkosten in und aus Ihrem Land).
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Teilen Sie uns Ihre Fragen, Gedanken und Ideen über die Kontakt-Seite mit. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Fire Blanket Inc.2232 Dell Range Blvd Suite 245
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