Política de envío
Última actualización: 9 January 2026
Envío rápido y confiable
Entrega en España en 5 a 15 días hábiles
Tiempo de entrega estimado y transportistas
Pedidos nacionales (Estados Unidos)
Para pedidos enviados dentro de EE.UU., utilizamos DHL, USPS, FedEx o UPS. Por favor, espere la entrega dentro de 4 a 6 días hábiles (de lunes a viernes).
Pedidos internacionales
Todos los pedidos internacionales se envían a través de múltiples transportistas según la ubicación. Recibirá un número de seguimiento con visibilidad completa del historial de viaje de su paquete desde nuestro almacén en EE.UU. hasta su destino final. Por favor, permita entre 5 a 15 días hábiles (de lunes a viernes) para la entrega.
Qué esperar después de su pedido
¡Nos esforzamos por ofrecer una experiencia fluida de principio a fin! Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido. Cuando su pedido sea despachado desde nuestro almacén, recibirá un segundo correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento.
¿Qué pasa si necesito hacer cambios?
Si por alguna razón necesita hacer un cambio en su pedido (cambios de dirección, cantidad del pedido, etc.), simplemente contacte a nuestro equipo de Éxito del Cliente, estaremos encantados de ayudarle. Generalmente solo podemos hacer cambios dentro de 1 hora después de que complete el pago de su pedido.
¿Tendré que pagar impuestos o tarifas adicionales?
Si se encuentra en la UE, puede recibir cargos de aduana e IVA al momento de la importación. Fire Blanket no tiene control sobre estos cargos - depende completamente del gobierno local, la seguridad fronteriza y la oficina de aduanas.
Si se niega a pagar las tarifas adicionales en el momento de la entrega, su envío nos será devuelto. En ese momento, podemos reembolsar el costo de su compra (menos el costo de envío hacia y desde su país).
¿Necesita más ayuda?
Háganos saber sus preguntas, pensamientos e ideas a través de la página de Contacto. Nuestro equipo de soporte se comunicará con usted lo antes posible.
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